Esta traducción es solo de referencia. Prevalece la versión en inglés. Versión en inglés
Términos de servicio
Borrador — no es asesoramiento jurídico; hazlo revisar por un abogado antes del lanzamiento. Los elementos entre [corchetes] son marcadores de posición que el operador debe completar o confirmar.
Domain Guardian II (el "Juego") se opera a través de sunmew.com (el "Operador", "nosotros"). Última actualización: [fecha de publicación].
Al jugar al Juego, crear una cuenta o utilizar el sitio de cualquier otro modo, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Juego.
1. Quién puede jugar
- Debes tener al menos 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si eres menor de 13, no crees una cuenta ni juegues con un inicio de sesión. Si sabemos que una cuenta pertenece a un menor de 13 años, la eliminaremos.
- Si vives en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otro lugar donde la edad de consentimiento digital sea superior a 13 (hasta 16), debes contar con el permiso de un padre, madre o tutor cuando tu ley local lo exija. Podemos pedir prueba de ese permiso.
- Puedes jugar como invitado sin cuenta. Los invitados pueden jugar todo el contenido de historia, pero no pueden aparecer en las clasificaciones, reclamar paquetes de bienvenida ni usar la lotería (ver secciones 6 y 7).
2. Tu cuenta
- Puedes iniciar sesión con Google, correo y contraseña (se requiere verificación del correo), un enlace de inicio de sesión por correo, Microsoft o GitHub. El inicio de sesión lo proporciona Google Firebase Authentication. No vemos tu contraseña.
- Mantén tus credenciales seguras. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Escríbenos a support@sunmew.com si crees que la han usurpado.
- Una persona, una cuenta. No crees cuentas para saltarte un bloqueo, un límite o una recompensa única (por ejemplo, el paquete de bienvenida).
- Los nombres visibles no deben ser ofensivos, suplantar a otros ni hacer publicidad. Podemos cambiar el nombre u ocultar los que infrinjan esta regla.
3. Objetos virtuales y «chips»
- Los chips, los objetos cosméticos (aspectos, atuendos de comandante), los boletos, las esquirlas, el progreso del pase de temporada y cualquier otro objeto del juego son objetos virtuales sin valor en efectivo.
- Actualmente no vendemos nada por dinero real. Los chips no pueden comprarse con dinero, venderse, intercambiarse, transferirse entre cuentas ni canjearse por efectivo o algo con valor real. Si alguna vez añadimos compras con dinero real, primero actualizaremos estos Términos y pediremos tu acuerdo, y mantendremos los chips usados para loterías separados de todo lo comprado con dinero.
- Los objetos virtuales se te conceden bajo licencia para uso personal dentro del Juego. No eres su propietario. Pueden modificarse, reequilibrarse o eliminarse (por ejemplo, si un error los hizo demasiado fáciles de obtener). Cuando eliminemos un objeto que pagaste con chips del juego por un cambio nuestro, intentaremos darte un valor equivalente.
- El servidor es la fuente de la verdad. Los saldos, el progreso, los derechos y los bloqueos se guardan en nuestros servidores. Cambiar los datos locales de tu dispositivo no cambia tu saldo real. El progreso hecho sin conexión se marca como "pendiente" y solo cuenta tras la verificación del servidor.
- Algunos objetos de equipo temporales caducan (por ejemplo, tras 7 días). El Juego muestra la caducidad.
4. Publicidad y anuncios recompensados
- El Juego muestra anuncios servidos por Google (AdSense / H5 Games Ads). Los anuncios recompensados son opcionales: eliges ver uno a cambio de una recompensa como unos chips, un lanzamiento de suministros, una bonificación de puntuación de nivel, un desbloqueo de velocidad para un nivel o progreso en el pase de temporada.
- Ver anuncios solo ahorra tiempo. Todo lo que puedes conseguir con un anuncio también puedes conseguirlo jugando más, sin verlo.
- Una recompensa se concede solo después de que el servidor confirme que el anuncio se vio durante el tiempo mínimo. Si un anuncio no carga o lo cierras antes de tiempo, no se concede recompensa. Podemos limitar cuántas recompensas por anuncio puedes reclamar al día.
- En el EEE, el Reino Unido y Suiza pedimos tu consentimiento (a través de una plataforma de gestión del consentimiento) antes de los anuncios personalizados y antes de las analíticas. Si lo rechazas, es posible que solo veas anuncios no personalizados, o ninguno. Sin anuncios puede que no puedas obtener recompensas basadas en anuncios. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes.
- Estado sin anuncios. El Operador puede activar el estado sin anuncios para cuentas concretas, con o sin fecha de fin. Se guarda en el servidor y puede retirarse en cualquier momento. Las cuentas sin anuncios no ven anuncios intersticiales; las recompensas de anuncios recompensados se conceden sin verlos, siempre sujetas a los límites diarios.
- No hagas clic en los anuncios de mala fe, no uses bots para ver anuncios ni pidas a otros que lo hagan. Eso puede provocar la retirada de tus recompensas y el bloqueo de tu cuenta, y va contra las políticas de Google.
5. Clasificaciones, antitrampas, bloqueos y apelaciones
- Las clasificaciones están abiertas solo a los jugadores con sesión iniciada. Tu nombre visible y tu puntuación son públicos.
- Para mantener las clasificaciones justas, registramos los datos necesarios para verificar una partida: la semilla aleatoria emitida por el servidor, tu lista de acciones, los tiempos y una huella de la versión del código del juego. Las puntuaciones nuevas pueden aparecer "en revisión" y solo entran en el top 100 público después de que el servidor las haya reproducido y verificado. Las temporadas duran unas 8 semanas. Las clasificaciones de la campaña principal y del modo sin fin se reinician cada temporada, y las antiguas se archivan. Las bonificaciones de equipo y los suministros por anuncios no cuentan en las clasificaciones puntuadas.
- No debes: modificar el juego o su tráfico de red, usar bots o scripts para jugar o para ver anuncios, explotar errores para obtener ventaja, comerciar o vender cuentas, operar varias cuentas para farmear recompensas ni ayudar a otros a hacer nada de esto. En su lugar, informa de los errores (ver sección 12).
- Nuestros sistemas dan a cada cuenta una puntuación de sospecha. La aplicación es por pasos, según la gravedad y el historial: 1 solo vigilancia, 2 ocultar puntuaciones, 3 retirada de las clasificaciones, 4 bloqueo temporal, 5 bloqueo permanente. A partir del paso 3, una persona revisa el caso. También podemos retirar puntuaciones, recompensas u objetos obtenidos haciendo trampas. Varias cuentas en una misma dirección IP son solo una pista y no provocan un bloqueo automático.
- Apelaciones. Si crees que una decisión es errónea, escribe a support@sunmew.com desde la dirección de tu cuenta (o indica el nombre de tu cuenta) con tu explicación. Pretendemos responder en [30] días. Te diremos el motivo de un bloqueo en términos generales; puede que no revelemos los métodos exactos de detección.
6. Paquete de bienvenida y recompensas diarias
- Un paquete de bienvenida gratuito (chips, un cosmético, boletos de lotería; las cantidades se muestran en el Juego) puede reclamarse una vez por persona por cuentas con sesión iniciada que no sean de invitado. Un invitado que después inicia sesión cuenta como la misma persona a este efecto, y también una cuenta eliminada y creada de nuevo con la misma dirección de correo (guardamos para ello un marcador codificado de un solo sentido; ver la Política de privacidad). Donde la lotería está desactivada para tu país, el paquete da esquirlas cosméticas en lugar de boletos. Las cuentas de correo/contraseña deben verificar primero su dirección.
- Las funciones diarias (misiones, registros diarios, límites de recompensas por anuncios, límites de compra de boletos) se reinician a las 00:00 UTC.
7. Lotería
- La lotería es una función del juego que usa solo chips del juego. Los boletos se compran con chips que ganaste en el Juego. Ni el dinero ni nada que pueda comprarse con dinero puede usarse para participar, y los premios son solo objetos virtuales sin valor en efectivo.
- Los premios y sus probabilidades se publican dentro del Juego. Los sorteos los hace nuestro servidor y se registran en un libro contable. El retorno medio está diseñado para ser inferior al 100 % de los chips gastados, y existe un mecanismo de compasión (garantía), ambos descritos en el Juego.
- Límites: como máximo 5 boletos comprados al día (se reinicia a las 00:00 UTC); un boleto comprado caduca 24 horas después de la compra y un boleto caducado no se reembolsa. Los boletos que te dan (paquete de bienvenida, soporte) caducan tras el tiempo mostrado en el Juego.
- Puedes ver tus propios boletos y resultados de sorteos en el Juego ("Mis registros"). Los administradores pueden ver todos los registros para corregir errores y atender solicitudes de soporte.
- Los invitados no pueden usar la lotería. La lotería puede desactivarse para determinados países; donde lo está, la interfaz se oculta y el servidor rechaza las solicitudes. La lista de países la mantiene el Operador y actualmente está [vacía / lista]. Eres responsable de cumplir tu ley local.
- Si un sorteo falla después de haberse tomado un boleto, el sistema devuelve el boleto automáticamente (como un boleto nuevo con una caducidad nueva), y podemos añadir un boleto manualmente tras revisar los registros.
- Las esquirlas cosméticas pueden ganarse en el Juego o comprarse con chips a un precio más alto, y convertirse en algunos cosméticos. Los cosméticos exclusivos de la lotería no pueden comprarse ni fabricarse con esquirlas. Las esquirlas y los cosméticos no tienen valor en efectivo.
- El Operador puede cambiar los premios, las tasas y los límites, mostrándose las nuevas cifras en el Juego.
8. Tu contenido y la licencia
Conservas los derechos sobre todo lo que creas. Al elegir un nombre visible o compartir una imagen de puntuación, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrarlo en el Juego y en lugares relacionados con él (por ejemplo, clasificaciones y tarjetas para compartir que crees) mientras lo mantengas ahí.
9. Nuestros derechos
El Juego, su código, su arte, su música y su texto pertenecen al Operador o a sus licenciantes y están protegidos por la ley. Puedes jugarlo, pero no puedes copiarlo, revenderlo, aplicar ingeniería inversa (salvo donde la ley lo permita) ni construir sobre él comercialmente sin permiso. Los componentes de código abierto de terceros siguen bajo sus propias licencias.
10. Disponibilidad, cambios y fin del servicio
El Juego se proporciona "tal cual". Podemos cambiar, pausar o cerrar funciones en cualquier momento, por ejemplo por mantenimiento o para corregir problemas de equilibrio o seguridad. Si ponemos fin al servicio completo, intentaremos avisar. Puedes dejar de jugar en cualquier momento y puedes eliminar tu cuenta (ver la Política de privacidad). Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos.
11. Exención de responsabilidad y límite de responsabilidad
[A confirmar por un abogado para la jurisdicción aplicable.] En la medida permitida por la ley, el Juego se proporciona sin garantías de ningún tipo, y el Operador no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de objetos virtuales, progreso o datos. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (incluida la derivada de muerte o daños personales por negligencia, o fraude), ni tus derechos como consumidor conforme a la ley imperativa.
12. Informar de vulnerabilidades
Si encuentras un problema de seguridad, escribe a security@sunmew.com con detalles y pasos para reproducirlo. Por favor:
- danos un tiempo razonable para arreglarlo antes de contárselo a otros;
- no accedas, modifiques ni elimines datos de otras personas, y no interrumpas el servicio;
- no uses el problema para obtener recompensas.
No emprenderemos acciones legales contra investigaciones de buena fe que sigan estas reglas. No podemos prometer pago. Hay un contacto legible por máquina en /.well-known/security.txt.
13. Contacto
Ayuda general, eliminación, exportación y apelaciones: support@sunmew.com. Seguridad: security@sunmew.com.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Para cambios importantes te avisaremos en el Juego o por correo antes de que se apliquen. Si sigues jugando después de la fecha indicada, aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, deja de jugar y elimina tu cuenta.
15. Ley aplicable y disputas
[Marcador de posición — a definir con un abogado: ley aplicable, tribunales o arbitraje, y la entidad jurídica y dirección registrada del Operador. Los derechos imperativos del consumidor de tu país de residencia no se ven afectados.]